Röviden
- Az árfigyelő a Mid és a Pro csomagban automatikusan megjelenik minden ingatlan adatlapján, külön bekapcsolni nem kell.
- A látogató megadja az e-mail-címét, majd egy levélben meg kell erősítenie a feliratkozást. Amíg ezt nem teszi meg, nem kap értesítést.
- Értesítést minden árváltozáskor kap, akár nő, akár csökken az ár, és akkor is, ha az ingatlan lekerül a kínálatodból.
- Minden értesítő levélben van egy leiratkozó link, amellyel a látogató egy kattintással leiratkozhat.
- A feliratkozás mindig egy adott ingatlanra szól. Ha valaki több ingatlant figyel, mindegyik külön feliratkozás.
Mire jó az árfigyelő?
Sok érdeklődő nem dönt azonnal: elmenti magának az ingatlant, és vár, hátha csökken az ára. Az árfigyelővel ezek a látogatók nem vesznek el. Ha módosítod az árat, a rendszer magától értesíti őket, és visszahozza őket a kínálatodhoz.
Neked semmit nem kell tenned: az értesítést a rendszer küldi ki, amikor az Ingatlanok menüpontban módosítod egy ingatlan árát.
Hol jelenik meg a weboldaladon?
Az árfigyelő az ingatlanok adatlapján jelenik meg. Azt, hogy az adatlapon hol látszódjon, a Widget megjelenés → Részletoldal elrendezés oldalon állíthatod be: az adatlap jobb oldalán vagy lent, a többi elem alatt.
A látogató ezt látja:
- Árfigyelő felirat,
- egy rövid magyarázat: „Iratkozz fel, és emailben értesítünk, ha változik az ár.”,
- egy mező az e-mail-címnek,
- egy Nem vagyok robot ellenőrzés,
- és a Feliratkozás gomb.
A Nem vagyok robot ellenőrzés az automatikus, kéretlen feliratkozások ellen véd. Ez csak https:// kezdetű címen futó weboldalon működik.
Így működik a feliratkozás
1. A látogató feliratkozik
A látogató beírja az e-mail-címét, és a Feliratkozás gombra kattint. Ezután ezt az üzenetet látja:
Ha a cím még nem szerepel a feliratkozók között, elküldtük a megerősítő emailt. A feliratkozás a benne lévő linkre kattintva válik érvényessé.
Az üzenet szándékosan nem árulja el, hogy az adott e-mail-cím már fel van-e iratkozva. Így senki nem tudja kideríteni, ki figyeli az ingatlanjaidat.
2. A látogató megerősíti a feliratkozást
A rendszer egy megerősítő levelet küld a megadott címre. A levélben az ingatlan neve és egy Feliratkozás megerősítése gomb szerepel. Ha a látogató nem maga kérte a feliratkozást, figyelmen kívül hagyhatja a levelet, ilyenkor nem kap több levelet.
Amikor a látogató a gombra kattint, ezt az üzenetet látja:
Feliratkozás megerősítve. Köszönjük! Emailben értesítünk, ha megváltozik az ingatlan ára. Minden értesítő levélben találsz egy leiratkozó linket.
A megerősítés után a feliratkozó bekerül az árfigyelő feliratkozóinak listájába.
3. Ha a látogató nem erősíti meg
Ha a látogató nem kattint a megerősítő levélben lévő gombra, a feliratkozása nem lép életbe, és a rendszer egy idő után magától törli. Így a listádban csak azok szerepelnek, akik valóban kérték az értesítést.
Az értesítés
Amikor módosítod egy figyelt ingatlan árát, minden megerősített feliratkozó e-mailt kap. A levélben ezek szerepelnek:
- az ingatlan neve,
- a régi ár,
- az új ár,
- az irodád neve,
- és a leiratkozó link.
Értesítést kap akkor is, ha az ingatlan lekerül a kínálatodból. Így a feliratkozó tudja, hogy az ingatlan már nem elérhető, és nem vár tovább rá.
Leiratkozás
Minden értesítő levél alján van egy Leiratkozás az árfigyelőről link. Ha a feliratkozó rákattint, azonnal leiratkozik, és ezt az üzenetet látja:
Sikeresen leiratkoztál. Nem küldünk több árváltozás-értesítőt erről az ingatlanról.
- A leiratkozás csak arra az ingatlanra vonatkozik, amelyről a levél szólt. Ha a feliratkozó más ingatlanokat is figyel, azokról továbbra is kap értesítést.
- A leiratkozáskor a rendszer azonnal törli a feliratkozást.
- A leiratkozó link minden árfigyelő-levélben benne van, és nem vehető ki belőlük.
A levelek szövegének módosítása
Az árfigyelő két levelének szövegét a Beállítások → Email sablonok oldalon a saját stílusodra írhatod át:
| Sablon | Mikor megy ki |
|---|---|
| Árfigyelő feliratkozás megerősítése | Amikor valaki feliratkozik egy ingatlanra. |
| Árfigyelő értesítés | Amikor egy figyelt ingatlan ára megváltozik, vagy az ingatlan lekerül a kínálatból. |
A levelek tárgyát, szövegét, aláírását és gombját módosíthatod, a leiratkozó linket viszont nem. Erről részletesen az E-mail-sablonok szerkesztése cikkben olvashatsz.
Adatvédelem
A feliratkozók adatainak te vagy az adatkezelője, az Estatx csak tárolja őket a nevedben. A rendszer a feliratkozóról csak ezeket tárolja:
- az e-mail-címét,
- a figyelt ingatlant,
- a feliratkozás és a megerősítés időpontját.
A feliratkozó IP-címét a rendszer nem tárolja.
Ha egy feliratkozó azt kéri, hogy töröld az adatait, és már nem tud a leiratkozó linkkel leiratkozni, az érdeklődő adatlapján az Érintett adatainak törlése gombbal az árfigyelő-feliratkozásait is törölheted. Erről a Ha egy érdeklődő kéri az adatai kiadását vagy törlését cikkben olvashatsz.
Az árfigyelő használatát a saját adatkezelési tájékoztatódban is fel kell tüntetned. Ebben a Mit kell feltüntetned a saját adatkezelési tájékoztatódban cikk segít.
Ha valami nem működik
| Mit tapasztalsz | Legvalószínűbb ok | Mit tegyél |
|---|---|---|
| Nem látszik az árfigyelő az adatlapon. | Alap csomagot használsz, vagy lejárt az előfizetésed. | Az árfigyelő a Mid és a Pro csomagban érhető el. Ellenőrizd a csomagodat a Beállítások → Csomagválasztás oldalon. |
| A látogató nem tud feliratkozni. | A weboldalad nem https:// kezdetű címen fut, ezért a Nem vagyok robot ellenőrzés nem működik. |
Kapcsold be a biztonságos kapcsolatot a tárhelyszolgáltatódnál vagy a weboldalszerkesztődben. |
| A feliratkozó nem kapja meg a megerősítő levelet. | A levél a spam mappába került, vagy elírta az e-mail-címét. | Kérd meg, hogy nézze meg a spam mappát, vagy iratkozzon fel újra a helyes címmel. |
| A feliratkozó nem kap értesítést az árváltozásról. | Nem erősítette meg a feliratkozását. | Kérd meg, hogy iratkozzon fel újra, és kattintson a megerősítő levélben lévő gombra. |
Segítségre van szükséged?
Ha elakadtál, kérj visszahívást az estatx.hu/sugo/visszahivas oldalon, vagy írj az info@estatx.hu címre. Két munkanapon belül válaszolunk, és minden megkeresést ember intéz.