Röviden
- Az egyéni értékeket a Beállítások → Egyéni értékek oldalon hozod létre és szerkeszted.
- Minden értéknek van egy kulcsa (például
nyitvatartas), egy megnevezése és egy értéke (például „Hétfő–péntek: 9–17 óráig”). - A sablonokban kapcsos zárójelek között hivatkozol rá, például
{{nyitvatartas}}, és a rendszer küldéskor a valódi szöveggel helyettesíti. - Ha módosítod egy érték tartalmát, minden sablonban automatikusan frissül.
- Ugyanezen az oldalon azt is beállíthatod, hogyan jelenjen meg az irodád neve, e-mail-címe és telefonszáma a levelekben.
- Annyi egyéni értéket hozhatsz létre, amennyire szükséged van.
Mire jó?
Vannak adatok, amelyeket sok levélben szeretnél megemlíteni: a nyitvatartásodat, az irodád címét, egy ügyeleti számot vagy egy rövid szlogent. Ha ezeket minden sablonba külön beírod, egy változáskor minden sablont egyenként kell átírnod.
Egyéni értékkel ezt elkerülöd: az adatot egyszer mented el, a sablonokba pedig csak a kulcsát teszed be. Ha például nyáron megváltozik a nyitvatartásod, elég az egyéni értéket átírnod, és minden levél azonnal az új nyitvatartást mutatja.
Néhány ötlet, mire használhatod:
| Kulcs | Érték példa |
|---|---|
| nyitvatartas | Hétfő–péntek: 9–17 óráig, szombaton előzetes egyeztetéssel |
| iroda_cim | 1052 Budapest, Példa utca 1. |
| ugyeleti_telefon | +36 30 123 4567 |
| parkolas | Az iroda előtt ingyenes parkolási lehetőség van. |
| szlogen | Otthont találunk, nem csak ingatlant. |
Az irodád alapadatai a levelekben
Az oldal tetején, az Alapértelmezett iroda-értékek részben három érték található, amelyeket a rendszer automatikusan az Iroda adatok oldalról vesz át:
| Érték | Kulcs |
|---|---|
| Iroda neve az emailekben | {{iroda_neve}} |
| Iroda email-címe az emailekben | {{iroda_email}} |
| Iroda telefonszáma az emailekben | {{iroda_telefon}} |
Ezeket itt felülírhatod, ha a levelekben másként szeretnéd megjeleníteni őket, mint a fiókodban. Például ha a fiókodban „Példa Ingatlan Kft.” szerepel, de a levelekben csak „Példa Ingatlan” szeretnél lenni.
- A módosítás csak a levelekben jelenik meg, a fiókod adatai nem változnak.
- Ha a mezőt üresen hagyod, vagy az eredeti adatot írod be, a rendszer az Iroda adatok oldalon megadott értéket használja.
- Az iroda neve kötelező, ezt nem hagyhatod üresen.
Új egyéni érték létrehozása
- Nyisd meg a Beállítások → Egyéni értékek oldalt.
- A Saját egyéni értékek részben kattints az Új érték hozzáadása gombra.
- Töltsd ki a három mezőt:
- Kulcs: ezzel hivatkozol az értékre a sablonokban. Csak kisbetűt, számot és aláhúzást tartalmazhat, ékezetet és szóközt nem. Például:
nyitvatartas,ugyeleti_telefon. - Megnevezés: egy beszédes név, hogy később is tudd, mire való. Ezt csak te látod, az ügyfeleid nem.
- Érték: a szöveg, amely a levelekben megjelenik.
- Kulcs: ezzel hivatkozol az értékre a sablonokban. Csak kisbetűt, számot és aláhúzást tartalmazhat, ékezetet és szóközt nem. Például:
- Kattints a Mentés gombra.
Tippek a kulcshoz
- Legyen rövid és érthető. A
nyitvatartasjobb, mint azertek1, mert hónapok múlva is tudni fogod, mit jelent. - Több szót aláhúzással kapcsolj össze, például
ugyeleti_telefon. - A foglalt kulcsokat nem használhatod. A rendszer nem engedi létrehozni azokat a kulcsokat, amelyek már egy beépített értékhez tartoznak, például az ügyfél nevéhez vagy az iroda nevéhez. Ilyenkor válassz másik kulcsot.
Az egyéni érték beszúrása a sablonokba
- Nyisd meg a Beállítások → Email sablonok oldalt, és válaszd ki a sablont.
- Kattints abba a mezőbe (tárgy, szöveg, aláírás vagy gombhivatkozás), ahová az értéket szeretnéd tenni, és vidd a kurzort a megfelelő helyre.
- Az Érték beszúrása listában, az Egyéni értékek és hivatkozások csoportban kattints a kívánt értékre.
- Az érték bekerül a mezőbe, például
{{nyitvatartas}}. - Mentsd el a sablont.
Ha ismered a kulcsot, kézzel is beírhatod kapcsos zárójelek között. Figyelj rá, hogy pontosan egyezzen a kulcs, amit az Egyéni értékek oldalon megadtál.
Példa
Az Érdeklődés visszaigazolása sablon aláírásában:
| Amit a sablonba írsz | Ami a levélben megjelenik |
|---|---|
| Üdvözlettel: {{iroda_neve}} | Üdvözlettel: Példa Ingatlan |
| Nyitvatartásunk: {{nyitvatartas}} | Nyitvatartásunk: Hétfő–péntek: 9–17 óráig, szombaton előzetes egyeztetéssel |
| Sürgős esetben hívj minket: {{ugyeleti_telefon}} | Sürgős esetben hívj minket: +36 30 123 4567 |
Módosítás és törlés
- Módosítás: írd át az értéket az Egyéni értékek oldalon, és mentsd el. A változás minden sablonban azonnal megjelenik, a sablonokhoz nem kell hozzányúlnod.
- Törlés: mielőtt törölsz egy egyéni értéket, nézd át a sablonjaidat, és vedd ki belőlük az értéket, hogy a levelekben ne maradjon utána hiányos mondat.
Mire figyelj?
- Az egyéni értékek állandó szövegek. Ugyanaz a szöveg jelenik meg minden levélben, minden ügyfélnél. Az ügyfélre vagy az ingatlanra vonatkozó adatokat (név, ár, cím) a beépített rendszer értékekkel szúrd be.
- Ne keverd össze a Rendszer értékek oldallal. A Beállítások → Rendszer értékek egy másik oldal, ez a cikk a Beállítások → Egyéni értékek oldalról szól.
- Tartsd naprakészen az értékeket. Ha egy adat megváltozik, például a nyitvatartásod, mindig itt írd át, így minden levél a helyes adatot mutatja.
Segítségre van szükséged?
Ha elakadtál, kérj visszahívást az estatx.hu/sugo/visszahivas oldalon, vagy írj az info@estatx.hu címre. Két munkanapon belül válaszolunk, és minden megkeresést ember intéz.